# Uživatelé

V sekci Uživatelé vidíte všechny uživatele, které jste si zadali do systému.\
\
Pokud začínáte, v seznamu **vidíte pouze zakládající obsluhu**, která je v roli hlavního administrátora (tato obsluha lze editovat, ale nelze smazat).

#### Přidání uživatele

* Pomocí tlačítka vpravo nahoře **+ Přidat uživatele**, přidáte nového uživatele. Vyplňte jeho jméno (to je povinné pole) můžete zadat i příjmení, email, telefon a přiřaditmu roli (manažer, admin provozovny / franšízant, recepční nebo obsluha).
* Pokud chcete, aby měl uživatel **vlastní přístup do&#x20;**<mark style="color:$info;">**bonfero**</mark>, zapněte možnost „Nastavit přihlašovací heslo“ a zadejte mu heslo (zde je nutné mít vyplněné i pole email).\
  \
  Poté **uživateli sdělte jeho přihlašovací údaje, které jste mu zadali** – email + heslo. Uživatel má následně možnost svoje přístupové heslo změnit (profilová fotka v pravém horním rohu - sekce „Změnit heslo“).\
  Uživatel se do systému standardně přihlásí stejně jako vy skrze adresu [<mark style="color:$info;">app.bonfero.com</mark>](https://app.bonfero.com) nebo skrze stránky [<mark style="color:$info;">bonfero.com</mark>](https://bonfero.com) → Přihlásit se.
* Přepínač „**Zobrazit citlivá data pro uživatele**“ je standardně zapnutý, když ho vypnete, daný uživatel neuvidí u objednaných klientů (v objednávkovém kalendáři ani v kartotéce klientů) email a telefon.
* Po vyplnění údajů klikněte na tlačítko **Přidat**, nově založený uživatel se vám zobrazí v seznamu uživatelů. Rozklikněte si ho do detailu a proveďte u něj další nastavení.<br>

#### Detail uživatele

* V horní části uživateli přidejte **profilovou fotku** - případě, že na ikonu foťáčku kliknete v počítači, otevře se vám procházení složek pro vybrání souboru, pokud na ikonu kliknete v telefonu / tabletu můžete vybrat fotku ze zařízení, nebo uživatele rovnou vyfotit.<br>

#### **Základní nastavení**&#x20;

* V základním nastavení máte / můžete zadat kontaktní údaje uživatele.
* V poli **Heslo** vidíte, zda má uživatel nastavené heslo nebo ne.\
  Zelený klíč = heslo nastaveno, šedý klíč = uživatel nemá nastavené heslo.\
  **Uživateli můžete heslo kdykoli zadat a dát mu tak přístup do systému.**

{% hint style="info" %} <mark style="color:red;">**! Každému uživateli, kterému dáte do systému přístup, nastavte individuální Oprávnění, ať má přístup pouze do sekcí, které chcete, aby viděl! (níže sekce Oprávnění)**</mark>
{% endhint %}

* Přepínač "Aktivní" je zapnutý, svítí zeleně a znamená, že je daný uživatel aktivní (platný).
* Přepínač "Je vidět pro rezervace" je zapnutý, svítí zeleně → **nechte ho zapnutý pouze u uživatelů, ke kterým se budou v budoucnu klienti rezervovat online.** \
  Uživatelům, ke kterým se nebudou klienti rezervovat online - recepční, manažer atp. tuto funkci vypněte.
* Přepínač "Zobrazit citlivá data pro uživatele" je zapnutý, svítí zeleně → pokud ho vypnete, daný uživatel v sekci Kalendář ani v sekci Klienti neuvidí telefon a email zákazníků.

{% hint style="info" %}
Tuto funkci zvažte, v praxi může nastat situace, že klient nedorazí na objednaný termín, nebo se stane cokoli jiného, kdy potřebuje obsluha klienta kontaktovat, ale vy jim tyto údaje nebudete zobrazovat.&#x20;
{% endhint %}

* Barva kalendáře → zde zvolte barvu, kterou se budou danému uživateli zobrazovat objednávky v objednávkovém kalendáři. Využijte buď předdefinované barvy nebo si zadejte vlastní.\ <mark style="color:$danger;">**U každého uživatele nastavte JINOU BARVU ať se dobře orientujete v kalendáři objednávek.**</mark>
* Uživateli můžete přiřadit roli. \
  U Administrátor provozovny / franšízant, Obsluha a Recepční můžete vybrat i Primární provozovnu, na které pracuje, pokud jich máte v systému zadaných více.\
  \
  Role Manažer nemá Primární provozovnu, pokud máte více provozoven, uživatel s rolí manažer vidí všechny provozovny a může je spravovat a přepínat si pracovní kalendáře.\
  \
  Administrátor provozovny / franšízant, pokud máte více provozoven, uživatel s touto rolí může spravovat pouze Primární přiřazenou provozovnu.\
  \
  **Všechny role krom hlavního administrátora, který má všude plný přístup, mají udělení dodatečných práv v sekci Oprávnění.**\
  \
  Nezapomeňte vaše nastavení potvrdit tlačítkem Uložit.<br>

#### Pracuje na provozovnách

* Pokud se jedná o uživatele, **který bude mít objednávkový kalendář a budou se k měnu vaši klienti rezervovat online**, klikněte na tlačítko "Přidat k provozovně".

* Vyberte **provozovnu, na které pracuje** a zda chcete uživateli odesílat **kopii emailů**.\
  \
  \&#xNAN;*Co to znamená? Když si zákazník udělá online rezervaci, jde potvrzení objednávky na email majiteli firmy, zákazníkovi, a také může jít kopie dané obsluze, ke které se zákazník objednal.*

* Po vybrání Provozovny se vám zobrazí seznam služeb, kde danému uživateli zaklikejte služby, které provádí, tedy služby, na které se k němu dá objednat online (všechny služby je pochopitelně třeba mít zadané v sekci Ceník- Služby). \
  \
  Pokud si tato obsluha účtuje za služby **jinou cenu nebo má jiné trvání služeb**, například je nováček a službu provádí delší dobu, nastavte mu individuální cenu nebo čas služeb.

* Pokud máte <mark style="color:$info;">**bonfero**</mark> propojené s **Google kalendářem** (Nastavení – Google), vidíte zde ještě sekci „Google kalendář“.\
  \
  1\. Pokud tento uživatel **ještě nemá** na Google **vytvořený kalendář**, zaklikněte „Vytvořit nový kalendář na Google" – po kliknutí na tlačítko Uložit se kalendář vytvoří.\
  \
  2\. Pokud tento uživatel **má na Google již existující kalendář** a chce jej propojit (pro uživatele HairSoft / ZOOSoft je to nutné), zakliněte "Propojit s existujícím Google kalendářem" a do pole ID kalendáře vložte z Google ID kalendáře daného uživatele.\
  (ID najdete ve vašem Google účtu v Nastavení, kde po vybrání kalendáře konkrétní obsluhy najdete v sekci Integrovat kalendář jeho specifické ID).<br>

**Po vyplnění klikněte na tlačítko Přidat, čímž danou obsluhu přidáte k provozovně a vytvoří se jí v sekci Kalendář její pracoví kalendář.**<br>

#### Oprávnění

* V sekci Oprávnění máte rozsáhlé menu, kde danému uživateli specifikujte práva a přístupy do sekcí systému.\
  **To se týká uživatelů, kteří mají pouze vlastní přihlašovací údaje do systému.**
* Poté, co nastavíte všechny práva, a kliknete na tlačítko Uložit, aktivuje se vám výběr „Sekce pro přihlášení“, kde uvidíte ve výběru sekce, které jste danému uživateli povolili. \
  Vyberte tedy, která ze sekcí se mu má otevřít ihned po přihlášení do systému s klikněte na Nastavit.<br>

#### Popis obsluhy

* V této sekci můžete každému uživateli, který se zobrazuje v rezervačním formuláři, napsat jakýkoli text.
* **Poznámka u obsluhy** – se zobrazuje pod jménem obsluhy, je ideální sem psát krátkou informaci, co chcete, aby klient viděl na první dobrou, například CZ, EN – jakými mluví obsluha jazyky, nebo „junior / senior“ – aby klient věděl kvalifikaci dané obsluhy atp.
* **Popis u obsluhy** – pokud vyplníte tento text, na rezervačním formuláři se vedle dané obsluhy začne zobrazovat ikona „***i***“ jako informace. Zde můžete napsat cokoli, co chcete klientovi k dané obsluze sdělit, například na co se specializuje, v čem je nejlepší atp.
* **Přidat překlad** – pokud na rezervačním formuláři máte pro klienty výběr jazyka a mohou si tak překládat váš rezervační formulář do jiných, vámi vybraných jazyků, nezapomeňte si vložit i překlad poznámky a popisu u obsluhy.

\
Provedené změny potvrďte tlačítkem Uložit.

#### Přehled uživatelů&#x20;

* V tabulce vidíte všechny vámi založené uživatele - fotku, jméno, kdo má zadané heslo, email, jaká sekce se uživateli otevírá po přihlášení do systému, jakou má uživatel roli a primární provozovnu, barva kalendáře, zda se mu zobrazují citlivá data, zda je či není aktivní nebo vidět pro rezervace.
* Pokud máte mnoho uživatelů, pomocí pole Hledat můžete vyhledat konkrétního uživatele. Filtrovat uživatele lze i dle jednotlivých provozoven, pokud jich máte více.
* Uživatele můžete editovat - tak, že si otevřete jeho detail dvojklikem nebo pomocí ikony šedé tužky vpravo. Lze ze systému i smazat, pomocí ikony červeného křížku vpravo.&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.bonfero.com/hlavni-menu/uzivatele.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.